Pengalaman Saya Jualan Bibit Online, Banyak Konsumen yang Cerewet

Baru-baru ini saya mencoba untuk membuka toko online yang menjual segala macam produk yang berkaitan dengan pertanian. Ini merupakan kali pertama saya mencoba bisnis online dengan berjualan bibit langsung melalui website. Meski terbilang baru, akan tetapi ada saja pelanggan yang membeli bibit ke saya, baik via online maupun secara langsung. Saya menjual berbagai macam jenis bibit tanaman cangkok pada website saya yang masih satu domain dengan website tipspetani.com. Website toko online pertanian saya adalah >> Toko Pertanian Indonesia (TPI).

Toko Pertanian Indonesia (TPI) yang saya buat baru berumur satu bulan, tapi alhamdulillah berkat kerja keras bersama tim akhirnya setiap minggunya tetap ada saja yang pesan bibit kepada saya.

Ada suatu pengalaman yang sangat menarik yang bisa saya petik hikmahnya dari berbisnis online, diantaranya adalah sebagai berikut:

• Ternyata tidak mudah membangun bisnis online (terutama jualan bibit) jika hanya dikerjakan sendiri;
• Tidak mudah membangun bisnis ini, butuh kesabaran, konsistensi, disiplin, percaya diri, dan kelelahan pasti ada;
• Ternyata untuk memulai bisnis online jualan bibit butuh tim kerja yang banyak, ada pembagian job kerja yang jelas;
• Target pasar sangat tidak mudah, butuh promosi yang gencar;
• Packing bibit agak sulit terutama jika belum terbiasa;
• Harus sibuk mengurusi balasan pesan SMS/Telpon/WA, serta komplain dari konsumen, dan banyak dijumpai konsumen yang cerewet alias bawel;
• Karena yang dijual makhluk hidup (bibit cangkok), maka sangat sulit sekali jika harus dikirim ke luar kota dengan jarak tempuh kirim sangat jauh. Dan saya pernah mendapatkan orderan dari konsumen asal Papua, sedangkan saya tinggal di Lampung;
• dan masih banyak lagi kejadian yang tidak bisa disebutkan satu per satu pada laman ini.

Itulah beberapa poin kenyataan yang baru-baru ini saya alami selama menjalani bisnis jualan bibit online. Dan yang paling menarik saya menjumpai pelanggan/konsumen yang cerewetnya super banget. Padahal barang sudah diantar, dan ada kesalahan sedikit, sebab waktu itu pelanggan membeli bibit beserta pot plastik warna hitam. Dan saya lupa membolongi bagian bawah pot bibitnya, jadi saya dapat ocehannya. Kadang jika tidak tepat waktu, ada saja konsumen yang cerewet. Atau barang tidak sesuai harapannya, tetap ada saja yang tidak puas dan menyampaikan langsung kepada tim toko kami.

Tapi itu tidak masalah bagi saya dan tim, sebab saya juga sedang belajar dan mencoba membuka usaha kecil-kecilan. Saya tetap akan bijaksana dan mendengarkan kritik dan saran dari konsumen untuk kesuksesan bisnis saya. Semoga bisnis online jualan bibit saya berkah dan semakin bertambah pelanggannya.

Dan saya juga tentunya mengajak kepada teman-teman pembaca setia website tipspetani.com untuk mencoba menengok website saya >> Toko Pertanian Indonesia (TPI). Siapa tahu anda berminat untuk membeli bibit tanaman cangkoknya. Jika berminat ingin membeli bibit cangkok tanaman buahnya, anda bisa hubungi saya via SMS/Telpon/WA ke no.HP 081272625203. Saya tunggu kabar dari anda. Terimakasih.